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SHIELD@Home 서비스 약관

 

2020년 12월 12일부로 발효

본 문서, SHIELD@Home 서비스 약관(이하 “약관”)에서는 당사의 소비자 제품, 웹 사이트 및 서비스("서비스")의 사용조건을 설명합니다. SHIELD@Home 서비스, 플랫폼 및 제품(애플리케이션, 모바일, 소프트웨어, 웹 사이트 또는 기타 SHIELD@Home가 소유하고 있거나 운영하는 기타 자산 포함)을 사용, 액세스, 탐색하거나 또는 SHIELD@Home 계정(이하 “서비스”)에 등록함으로써 귀하는 SHIELD@Home (이하 “SHIELD@Home” 또는 “당사”)에서 제공하는 서비스 약관을 준수하는 데 동의하는 것입니다.

 

1.개인정보보호

서비스를 운영하고 제공하기 위해 당사는 귀하에 대한 특정 정보를 수집합니다. 당사는 개인정보 보호정책에 설명된 대로 해당 정보를 이용하고 보호합니다. 귀하는 서비스 사용 시 당사의 개인정보 보호정책[오정1] 이 적용됨을 인정하고 SHIELD@Home가 특정 정보를 어떻게 수집하고, 저장하고, 이용하는지를 인정합니다.

 

2.약관의 변경

당사는 이 약관을 수정할 권리가 있습니다. 당사는 www.shieldathome.com(이하 “사이트”)에 이 약관의 최신 버전을 게시합니다. 당사가 이 약관의 변경사항에 대한 공지를 게시하거나 발송한 후에도 서비스를 계속 사용하는 것은 귀하가 업데이트된 약관에 동의하는 것을 의미합니다.

 

3.사용자 콘텐츠

당사는 귀하가 계정에 업로드하고 저장하는 모든 전자 문서를 “콘텐츠”라고 합니다.  귀하의 계정에 귀하가 업로드하는 모든 콘텐츠는 귀하의 소유입니다. 당사의 여러 서비스를 통해 귀하는 귀하의 콘텐츠를 저장하거나 공유하고 다른 사람의 자료를 받을 수 있습니다. 당사는 귀하의 콘텐츠에 대해 소유권을 주장하지 않습니다. 이러한 콘텐츠의 소유권과 책임은 귀하에게 있습니다. 본 서비스를 귀하 및 다른 사람에게 제공하고, 귀하 및 본 서비스를 보호하고, 당사 제품 및 서비스를 개선하는 데 필요한 범위 내에서 귀하는 당사에게 귀하의 콘텐츠를 사용(예: 댓글 달기, 공유, 검색, 이미지, 썸네일, 문서 미리보기, 광학문자인식(OCR), 편리한 분류와 구성, 개인화 등의 기능을 제공함으로써 귀하의 콘텐츠를 보관, 전송, 서식 변경, 표시 및 배포)할 수 있는 전 세계 무상 지적 재산권 라이선스를 허여합니다.

 

4.사용자의 책임

귀하는 서비스에 해를 입히지 않으며 서비스에 해를 입히도록 다른 사람들을 장려하거나 지원하지 않으며, 서비스를 사용하여 다른 사람에게 해를 입히도록 하지 않는 데 다음 규칙을 준수할 것에 동의합니다.

  • (a) 서비스(또는 서비스에 연결된 네트워크)를 손상시키거나, 비활성화하거나, 과중한 부담을 주거나, 악화시키거나, (b) 서비스 또는 그 일부를 재판매하거나 재배포하거나, (c) 승인되지 않은 수단을 사용하여 서비스를 수정하거나, 경로를 수정하거나, 액세스 권한을 얻거나 이러한 활동을 수행하려고 시도하거나, (d) 자동 프로세스 또는 서비스(예: 봇, 스파이더 또는 SHIELD@Home에 저장된 정보를 정기적으로 캐싱)를 사용하여 서비스에 액세스 또는 사용하거나, (e) 할당된 기능 및 해당 서비스에 제공된 양을 초과하거나, 또는 당사의 공정한 사용 정책을 위반하여 서비스를 사용하거나, (f) 서비스를 사용하여 악성코드 또는 악의적인 콘텐츠 배포에 관한 법률을 위반하거나, 또는 (g) 권리가 없거나 불법적인 정보 또는 콘텐츠를 배포하거나, 게시하거나 공유함.

서비스를 보호하거나, 고객을 보호하거나, 본 약관을 위반하지 않도록 하기 위한 노력의 일환으로 당사는 서비스를 이용하여 파일, 이메일 또는 기타 통신문의 전송을 차단하거나, 금지할 권리가 있습니다. 또한 서비스를 통해 얻을 수 있는 귀하의 SHIELD@Home 사용자 ID 및 사용자 지정 또는 거짓 URL, 사용자 지정 링크 또는 거짓 도메인을 비활성화하거나, 변경하거나 귀하에게 변경하도록 요구할 권리가 있습니다.

 

5.소프트웨어

일부 서비스 이용 시 사용자가 자동으로 업데이트되는 클라이언트 소프트웨어(이하 ‘소프트웨어‘)를 다운로드할 수 있습니다. 사용자가 본 이용 약관을 준수하는 한, 당사는 오로지 서비스에 액세스할 목적으로 소프트웨어를 사용할 수 있는 제한적이고, 비독점적이며, 양도 불가하며, 취소 가능한 라이선스를 사용자에게 부여합니다. 다음과 같은 제한이 관련 법에 따라 금지되는 경우를 제외하고 사용자는 서비스를 역분석 또는 디컴파일하거나, 그러한 행위를 시도하거나, 그러한 행위에 협조하지 않을 것에 동의합니다.

 

6.서비스 가용성

본 서비스, 제3자 앱 및 서비스 또는 본 서비스를 통해 제공되는 자료 또는 제품은 가끔 사용할 수 없거나, 제한적으로 제공되거나, 귀하의 지역 또는 장치에 따라 바뀔 수 있습니다. 당사는 항상 서비스를 사용할 수 있도록 하기 위해 노력하고 있습니다. 그러나 경우에 따라 모든 온라인 서비스가 중단되고 정전이 발생할 수 있으며 당사는 이러한 서비스 중단의 결과로 인한 귀하의 손실 및 중단에 대해 책임을 지지 않습니다. 정전 시 귀하는 귀하가 저장한 귀하의 콘텐츠 또는 데이터를 검색하지 못할 수도 있습니다. 당사는 서비스에 저장하거나 제3자 앱 및 서비스를 사용하여 저장하는 콘텐츠 및 데이터를 정기적으로 백업하는 것을 권장합니다.

7.서비스의 중단

당사는 당사의 통제 범위를 벗어난 예측 불가능한 상황에 대처하거나 법적 요건을 준수하기 위해 서비스를 중단하기로 결정할 수 있습니다. 이 경우 당사는 해당 사용자에게 합리적인 기간 이전에 통지를 하여 당사 시스템에서 사용자 자료를 내보낼 수 있도록 합니다. 유료 서비스의 정해진 기간 또는 최소 기간 만료 이전에 이런 식으로 서비스를 중단하게 된 경우 당사는 사용자가 이미 비용을 지불했지만 서비스를 받지 못한 부분에 대한 요금을 환불해 드립니다.

 

8.서비스 업데이트

당사는 필요하면 언제든지 서비스의 변경, 업데이트 또는 기능 향상을 실행할 수 있습니다.  또한 기능을 추가 또는 삭제하거나 서비스를 일시 중단 또는 중지할 수도 있습니다.

 

9.‘있는 그대로’ 서비스 제공

당사는 서비스를 "있는 그대로", "모든 결함과 함께" 및 "사용 가능한 대로" 제공하며, 명시적이거나 묵시적인(예: 시장성, 만족스러운 품질, 특정 목적에 대한 적합성 또는 비침해에 대한 보증)어떠한 진술이나 보증을 하거나 조건을 제시하지 않으며, 서비스가 중단되지 않거나, 오류가 없거나, 유해한 구성 요소가 없거나, 콘텐츠가 안전하거나, 손실 또는 손상되지 않는다는 보증을 하지 않습니다. 서비스 일부 또는 본 서비스 약관에 만족하지 않는 경우, 귀하의 유일하고 독점적인 구제책은 서비스 사용을 중단하는 것입니다.

 

10.제3자 앱 및 서비스

본 서비스는 귀하가 제3자(당사가 아닌 회사 또는 사람)의 제품, 서비스, 웹 사이트, 링크, 콘텐츠, 자료, 게임, 기술 통합, bot 또는 응용 프로그램("제3자 앱 및 서비스")을 액세스 또는 획득할 수 있도록 합니다. 귀하는 제3자 앱 및 서비스를 찾거나 요청하거나 상호 작용하거나 자신의 콘텐츠 또는 데이터를 공유할 수 있도록 하거나 귀하는 귀하가 Security 365 서비스를 사용하는 경우 귀하에게 제공되는 제3자 앱 및 서비스를 제공하도록 안내하고 있음을 이해합니다. 또한 제3자 앱 및 서비스를 통해 귀하는 제3자 앱 및 서비스의 게시자, 공급자 또는 운영자를 통해 귀하의 콘텐츠 또는 데이터를 저장할 수 있습니다.

 

11.책임의 한계

법률에서 금지하지 않는 한도까지, 어떠한 경우에도 SHIELD@Home 및 해당 계열사, 리셀러, 임원, 직원, 에이전트, 공급업체 또는 라이센스 소유자는 SHIELD@Home이 이런 손해의 가능성에 대해 고지했음에도 불구하고 사유를 불문하고 계약, 불법 행위, 보증, 태만 등을 포함하는(이에 국한되지는 않음) 책임의 이론에 따라 간접적이거나, 우연하거나, 특별하거나, 징벌적이거나, 은폐하거나, 결과적인 손해(상실된 수익, 매출, 영업권, 사용 또는 콘텐츠에 대한 손해를 무제한 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

 

12.분쟁 해결 및 준거법

귀하는 소프트웨어 등 서비스 사용에 적용되는 모든 국내 및 국제 수출법과 규정을 준수해야 합니다. 이러한 법률은 목적지, 최종 사용자 및 최종 사용에 대한 제한을 포함합니다.

 

13.권리의 포기, 분리 조항 및 양도

당사가 어떤 조항을 이행하지 못한다고 해서 이것이 나중에 해당 조항을 이행할 권리를 포기하는 것은 아닙니다. 어떤 조항이 시행 불가능한 것으로 드러나는 경우 본 이용 약관의 나머지 조항은 효력이 그대로 유지되며, 당사의 의도를 최대한 반영한 시행 가능한 조건으로 대체됩니다. 사용자는 본 이용 약관의 어떠한 사용자 권리도 양도할 수 없으며, 이러한 시도는 무효로 간주됩니다.

 

14.요금

SHIELD@Home은 무료 서비스와 유료 서비스를 모두 제공합니다.  유료 서비스를 구독할 경우, 귀하는 해당 서비스를 구매할 때 귀하에게 제시한 요금(이하 "요금")을 지불하는 데 동의하는 것입니다.  당사는 구매 당시에 제공한 청구 정보를 기반으로 귀하가 납부할 세금을 계산할 수 있습니다. 귀하는 구매한 서비스의 사용과 관련한 모든 수수료를 부담할 책임이 있습니다(예: 데이터 요금 및 환율 정산).  귀하는 구매 당시 제시한 통화로 SHIELD@Home에 요금을 지불합니다.  SHIELD@Home은 언제든지 적격 통화로 변경할 권리가 있습니다.

 

SHIELD@Home은 언제든지 가격을 변경할 권리가 있지만, 귀하의 서비스 사용에 대해 특정 기간 및 요금을 당사에서 제공한 경우, 당사는 해당 기간 동안 요금이 동결되는 것에 동의합니다.  제안 기간이 경과된 후에는, 귀하의 서비스 사용은 현행 요금으로 청구될 것입니다.  이러한 변경에 동의하지 않을 경우, 서비스 사용을 중지하고 취소해야 합니다(SHIELD@Home 담당자의 취소 확인 필요).  취소하는 경우, 현재 서비스 기간 또는 지불 기간이 끝날 때 서비스가 종료되며 이전에 지불한 서비스 요금은 환불되지 않습니다.

 

15.구독기간

귀하는 다음 구독 계획과 청구 옵션 중 하나를 선택할 수 있습니다(구입한 서비스에 따라 이러한 옵션 중 하나만 사용할 수 있음).

월 구독 플랜(이하 “월 구독 플랜”).  월 구독 플랜의 구독 기간은 1개월이며 갱신 날짜가 도래하기 최소 3 영업일 전에 월 구독 플랜을 취소하지 않으면 자동으로 갱신됩니다.  귀하가 취소할 때까지 매달 같은 날 청구됩니다. 연간 구독 플랜(이하 “연간 구독 플랜”). 

연간 구독 플랜의 구독 기간은 1년이며 갱신 날짜가 도래하기 최소 3 영업일 전에 취소하지 않으면 매년 같은 날짜에 자동으로 갱신됩니다.  귀하가 취소할 때까지 매년 같은 날 청구됩니다.  연간 구독 플랜에서는 다음 연례 구독 시작일까지 귀하가 선택한 SHIELD@Home 서비스를 취소하거나 사용권 수를 축소하거나 다운그레이드하는 것은 허용되지 않습니다. 귀하가 1년 플랜을 구독하는 경우 이를 유의해야 하며, 확실하지 않을 경우 월 구독 플랜을 선택하는 것이 좋습니다.

 

월 구독 플랜을 선택하는 경우, 언제든지 연간 구독 플랜으로 전환할 수 있습니다.  연간 구독 플랜을 선택하는 경우, 연간 구독 플랜의 1년 기간이 경과될 때까지는 월 구독 플랜으로 변경할 수 없습니다.

 

16.지급조건

  • 요금. 서비스의 한 부분과 관련된 요금이 있는 경우 귀하는 지정된 통화로 해당 요금을 지불할 것에 동의합니다. 별도의 언급이 없는 한 본 서비스에 대해 지정된 요금에는 모든 관련 세금 및 환전 관련 요금이 제외되어 있습니다. 기한 내에 요금이 전액 지급되지 않는 경우 서비스가 일시 중단 또는 취소될 수 있습니다. 요금 미납으로 인해 서비스가 일시 중단 또는 취소되는 경우 사용자 계정 및 해당 콘텐츠를 액세스 및 사용하지 못할 수 있습니다.

  • 반복지급. 귀하가 정기가입 방식(예: 매월, 또는 매년)으로 본 서비스를 구매할 때 귀하는 본 서비스에 대한 정기가입이 귀하 또는 당사에 의해 종료될 때까지 귀하가 반복 지급을 승인하며 귀하가 동의한 방식과 반복 간격으로 당사에 지급해야 함을 동의합니다. 청구를 중지하고 서비스를 계속 사용하려면, 다음 청구 날짜가 되기 전에 서비스를 취소해야 합니다.

  • 환불정책. 법률 또는 특정 서비스 제공에서 별도로 지정하지 않는 한 모든 구매는 최종적이며 환불되지 않습니다. 법률에서 달리 요구하는 경우를 제외하고, 당사는 자체 판단에 따라 환불 또는 크레딧을 발행할 권리를 보유합니다. 당사에서 환불 또는 크레딧을 발행하는 경우 향후 동일하거나 유사한 환불을 발행할 의무가 없습니다. 이 환불 정책은 적용할 수 있는 법적 권리에는 영향을 주지 않습니다.

  • 서비스 취소. 귀하는 이유에 관계없이 언제든지 서비스를 취소할 수 있습니다. 유료 서비스를 취소하면 서비스를 계속 사용하기 위한 향후 요금이 중지됩니다.

  • 요금변경. 당사는 언제든지 서비스 요금을 변경할 수 있으며 귀하가 반복 구매하는 경우 당사는 요금이 변경되기 최소 15일 전에 이메일 또는 다른 합리적인 방식을 통해 통지를 보냅니다. 변경된 요금에 동의하지 않는 경우 변경된 요금이 적용되기 전에 서비스 사용을 취소 및 중지해야 합니다. 사용 중인 서비스에 대해 기간과 요금이 정해져 있는 경우 남은 기간 동안 해당 요금이 적용됩니다.

 

17.적용되는 서비스

다음 제품, 앱 및 서비스는 Security 365 서비스 계약의 적용을 받지만 귀하의 시장에서 사용하지 못할 수도 있습니다.

  • SHIELDRM

  • SHIELDrive

  • SHIELDEX File Online

  • SHIELDEX Mail Online

  • SHIELDEX Web Online

  • SHIELD@Home

  • SHIELDesktop

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